SharkNinja Anslutna enheter Integritetspolicy

På SharkNinja finns vi för att leverera vårt uppdrag att "positivt påverka människors liv, varje dag i varje hem, runt om i världen" Detta inkluderar att göra allt som är möjligt för att skydda din integritet och säkra din personliga information.

När du laddar ner våra mobilappar kan du styra och övervaka din Shark eller Ninja digitalt anslutna enhet med hjälp av din telefon eller någon annan kompatibel enhet.

Detta integritetsmeddelande syftar till att informera dig om hur vi samlar in, använder, lämnar ut och lagrar personuppgifter när du:

  • Använd Shark- eller Ninja-anslutna enheter
  • Använda en mobilapplikation ("Appen") som stöder dessa produkter.
  • Delta i en forskningsundersökning eller ett produkttest.
  • Kontakta oss så svarar vi på dina önskemål eller frågor.
  • Registrera dig för att få marknadsföringskommunikation eller erbjudanden.

Om du vill läsa vårt integritetsmeddelande för kunder kan du klicka här..

Vad är en digitalt ansluten enhet?

En digitalt ansluten enhet är en elektronisk enhet som är ansluten till andra enheter eller nätverk via trådlösa protokoll som Bluetooth, Wi-Fi.

Vem ansvarar för din personliga information?

SharkNinja är ansvarig för att avgöra "varför" och "hur" dina personuppgifter samlas in. För att kunna leverera våra tjänster bestämmer vi också vilka godkända företag vi delar din personliga information med. Alla dessa företag är bundna av en skyldighet att genomföra lämpliga säkerhetsåtgärder och har specifika avtalsvillkor om "hur" och "när" de får använda dina personuppgifter för vår räkning.

Vilken personlig information samlar vi in och varför?

Vi samlar in, förvarar och behandlar din personliga information i enlighet med gällande dataskyddslagar enligt följande: SharkNinja Europe Ltd och SharkNinja Operating LLC fungerar som gemensamma personuppgiftsansvariga.

Hur vi samlar in uppgifter (enhet)

Mobila appar

Shark Clean App

Shark Robot Vacuum

Robot Vacuum

Ninja Grill

Ninja trådlös sond

Insamlad personlig information

Inloggningsuppgifter - e-postadress (användarnamn) och lösenord.

IP-adress och plats

Enhetsinformation, t.ex. operativsystem, enhetens varumärke och användningsanalysdata.

E-postadress

Information om din applikations händelseinformation, t.ex. datum och tid då du loggade in, din tjänsteleverantör och signalstyrka.

Precisionskartläggning av hemmet LIDAR-teknik kartlägger ditt hem så att du kan ställa in rengöringsområden och no-go-zoner i SharkClean-appen.

Kartdata från din robot skickas till SharkClean-appen, så att du kan se var robotdammsugaren har rengjort.

När du loggar in på applikationen samlar vi in tekniska data om din utrustning. Detta kan inkludera din vakuums IP-adress, inloggningsdata, tidszoninställning, enhets-ID och typ, landsplacering, operativsystem och plattform, språk och appkrascher.

Wi-Fi-legitimation

Wi-Fi-legitimation

Hur personlig information används

Skapa ditt app-konto.

Se till att appen fungerar smidigt genom att informera oss om eventuella problem.

Skicka e-post om kampanjer, erbjudanden, nya produkter, förfrågningar om att betygsätta produkter och kundundersökningar

Tillhandahåller statistik, t.ex. batteritid, hälsa och antal uppdrag.

Kartdata från din robot skickas till SharkClean-appen, så att du kan se var robotdammsugaren har rengjort

Bilder från kameran stannar på din dator och är inte åtkomliga för SharkNinja.

Vi samlar in tekniska data för att hjälpa dig att använda din robot.

Vi samlar in din ungefärliga plats för att kunna erbjuda dig tjänster som passar dina behov. Vi kommer inte att samla in eller spåra din exakta plats, inklusive GPS-koordinater.

För att ansluta dig till Ninja Grill

För att ansluta dig till den trådlösa proben

Vilken rättslig grund vi förlitar oss på

Behandlingen är nödvändig för att fullgöra ett avtal mellan dig och oss och för att vidta åtgärder innan ett avtal ingås mellan dig och oss.

Ditt samtycke

Vårt berättigade intresse av att säkerställa en ständig förbättring av våra produkter och tjänster.

Vårt berättigade intresse av att säkerställa en ständig förbättring av våra tjänster och produkter.

Ditt samtycke.

Berättigat intresse.

Berättigat intresse.

Barn och ungdomar

Våra produkter är inte avsedda för barn under sexton (16) år. Om vi blir medvetna om att vi har samlat in personuppgifter från barn, vidtar vi alla rimliga åtgärder för att radera denna information.

Delning och överföring av personlig information

Vi kan komma att dela dina uppgifter med tredje part som stödjer oss genom att tillhandahålla tjänster till dig. Användningsdata kan till exempel användas av tredje parts tjänsteleverantörer. Detta sker endast när du ansluter din smarta produkt till Sharkor Ninja Apps.

Vi har avtal med dessa leverantörer som stipulerar att de inte får göra något med dina personuppgifter utan instruktioner från oss och att de tillhandahåller sina tjänster via säkra metoder.

Vi kommer att dela dina personuppgifter om det krävs av brottsbekämpande myndigheter eller tillsynsorgan som har hävdat en laglig rätt att få tillgång till sådan information, till vår juridiska rådgivare eller om det är nödvändigt för att skydda vår egendom, våra intressen och rättigheter.

I händelse av en försäljning av hela eller en väsentlig del av vår verksamhet eller en annan liknande transaktion (t.ex. en försäljning av en division eller affärsenhet) kan vi överföra eller lämna ut dina personuppgifter till en köpare eller potentiell köpare, som kan samla in, använda och lämna ut sådan information i syfte att utvärdera och/eller genomföra en föreslagen transaktion eller driva och hantera den förvärvade verksamhetens angelägenheter, eller för andra syften som anges i meddelandet.

Hur länge sparar vi din personliga information?

Vi kommer endast att behålla personuppgifter så länge som det är nödvändigt för de syften vi har samlat in dem för och som beskrivs i detta meddelande, samt enligt vad som krävs enligt lag:

  • Under den tid som du har ett konto hos oss och är en aktiv användare.
  • Vi kan behålla dina personuppgifter i 6 år om du har köpt en produkt från oss för att underlätta din garanti och våra skyldigheter enligt gällande konsumentlagstiftning.
  • Vi kan komma att behålla dina personuppgifter tills tidsfristen för eventuella rättsliga invändningar mot leveransen av varorna eller anspråk på personskada har löpt ut.
  • Vi kan behålla personuppgifter under en längre tid om vi är skyldiga att göra det i enlighet med relevanta juridiska, skattemässiga och redovisningsmässiga syften.

Hur skyddar vi din personliga information?

SharkNinja är starkt engagerad i att hålla din personliga information säker. Vi har antagit specifika tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda din personliga information mot oavsiktlig eller olaglig förstörelse, oavsiktlig förlust, ändring, obehörigt avslöjande eller åtkomst.

Vi begränsar tillgången till din personliga information till dem som har ett genuint affärsbehov av att känna till den. De som behandlar din information gör det endast på ett auktoriserat sätt och är underkastade tystnadsplikt.

Även om vi kan vidta alla försiktighetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter är det viktigt att du håller dina lösenord, kontouppgifter och annan användarinformation säker och konfidentiell.

Internationell överföring av personuppgifter

Vi verkar globalt och kan överföra dina personuppgifter till andra kontor i SharkNinja, eller till godkända partners på platser runt om i världen. Vi vill att du ska ha den bästa servicen och kundupplevelsen, och för detta ändamål kan vi dela dina personuppgifter utanför det land där du först har delat dem med oss. När vi gör detta kommer det alltid att vara för de ändamål som beskrivs i detta integritetsmeddelande och där vi är nöjda med de skydds- och säkerhetsnivåer som implementerats i enlighet med tillämplig integritetslagstiftning. Överföringar av personuppgifter inom SharkNinja (inklusive de utanför EES) regleras av ett företagsinternt avtal.

När vi delar, använder eller överför personuppgifter med andra företag, särskilt utanför EES, använder vi godkända standardavtalsklausuler eller vidtar andra åtgärder enligt tillämplig sekretesslagstiftning för att säkerställa att dessa överföringar ger tillräckliga skyddsåtgärder.

Dina rättigheter till dataskydd

Under vissa omständigheter, såsom GDPR, kan du utöva de rättigheter som du har enligt tillämplig dataskyddslagstiftning på följande sätt:

  • Rätt att få tillgång till personuppgifter som finns om dig och att begära kopior av dina personuppgifter.
  • Rätt att begära att vi gör ändringar och rättar dina personuppgifter om du anser att de är felaktiga. Du har också rätt att be om att information kompletteras om du anser att den är ofullständig.
  • Rätt att begära att din personliga information raderas.
  • Rätt till begränsning av behandlingen av dina personuppgifter under vissa omständigheter.
  • Rätt att invända mot behandling av dina personuppgifter där behandlingen av dina personuppgifter baseras på våra legitima intressen. Om vi använder dina personuppgifter för direktmarknadsföring kan du be oss att upphöra med detta, och vi kommer att tillmötesgå din begäran.
  • Rätt att invända mot och inte bli föremål för ett beslut som enbart grundas på automatiserad behandling (inbegripet profilering) som kan ha rättsliga följder för dig eller som kan påverka dig avsevärt.
  • Rätt till dataportabilitet. Du kan be oss att överföra dina personuppgifter till dig eller till en tredje part som du har valt, dina personuppgifter i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format. Observera att denna rättighet endast gäller under vissa omständigheter.
  • Rätt att återkalla samtycke när som helst med verkan för framtiden. I var och en av våra e-postmeddelanden ger vi dig en motsvarande länk för att hantera dina preferenser eller avsluta prenumerationen. Du kan också kontakta oss via e-post på privacy@sharkninja.com.

För att skicka in en begäran om registrering, klicka här.

Rätt att lämna in ett klagomål till en tillsynsmyndighet för dataskydd.

Tillsynsmyndigheten i Sverige är IMY- Integritetsskyddsmyndigheten, Box 8114, 104 20 Stockholm som kan kontaktas på Kontakta oss | IMY. Vi skulle uppskatta möjligheten att hantera dina frågor innan du kontaktar IMY, så vi ber dig att kontakta oss först i det här fallet.

Kontakta oss

Du kan kontakta oss via e-post, online via vårt webbformulär och post.

Vår e-postadress är privacy@sharkninja.com

Vår postadresse SharkNinja Privacy Team, Dokkveien 1, Oslo, 0250 Norge.

Klicka här för att skicka in en begäran från den registrerade.

Ändringar av sekretessmeddelandet

Vi kommer regelbundet att se över och uppdatera detta meddelande, så vi uppmuntrar dig att läsa igenom det med jämna mellanrum. Om vi ändrar vårt integritetsmeddelande på ett sätt som väsentligt förändrar hur vi behandlar den personliga information vi har om dig, kommer vi att varna dig för väsentliga ändringar genom att placera ett meddelande på våra webbplatser eller genom att skicka ett e-postmeddelande till dig (om du har registrerat dina e-postuppgifter hos oss).

Eventuella väsentliga förändringar i behandlingen träder i kraft tidigast trettio (30) dagar efter det att de har meddelats genom detta meddelande.